Foire aux questions

Les questions les plus fréquentes

Knauf Industries propose depuis plus de 40 ans des solutions en mousses techniques pour répondre aux besoins de nos clients, grâce aux qualités incomparables de nos matières.

Afin de répondre à vos interrogations, voici une sélection de questions fréquemment posées.

Si vous avez d’autres interrogations nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Matières

Quelles sont les caractéristiques techniques du polystyrène expansé (PSE) ?

Le polystyrène expansé (PSE) est un matériau léger et polyvalent aux propriétés techniques remarquables. Voici ses caractéristiques clés : légèreté, isolation thermique, absorption de chocs, faible conductivité thermique, résistance à l’humidité, facilité de transformation (découpe, moulé, façonné pour s’adapter à des conceptions complexes) et bien sûr le PSE est recyclable et valorisable dans le programme Knauf Circular® et dans les filières dédiées.

Quelles sont les caractéristiques techniques du polypropylène expansé (PPE) ?

Le polypropylène expansé (PPE) est un matériau remarquable doté de propriétés techniques uniques. Comme le polystyrène expansé, le polypropylène expansé est extrêmement léger avec une densité faible. On retrouve également dans ses caractéristiques clés : la résistance mécanique élevée, la résilience, l’isolation thermique, la résistance chimique, la résistance à l’humidité, la durabilité, la facilité de transformation à la découpe ou en version moulée. Le PPE est également recyclable comme le PSE dans le programme Knauf Circular® et dans les filières dédiées.

Quelles sont les principales différences entre ces deux matières et comment faire mon choix ?

Pour faire votre choix entre le PSE et le PPE, il est essentiel de prendre en compte les besoins spécifiques de votre projet. Si vous recherchez une isolation thermique supérieure et des propriétés d'absorption des chocs pour l'emballage, le PSE peut être un bon choix. En revanche, si vous avez besoin d'une résistance mécanique élevée pour des applications automobiles ou industrielles, le PPE pourrait être plus adapté. Dans tous les cas, n'hésitez pas à consulter nos experts pour obtenir des conseils personnalisés et trouver la solution idéale pour votre projet.

Un petit comparatif rapide :

PSE

PPE

2 % de matière 98 % d’air

4 % de matière 96 % d’air

Plus léger

Plus esthétique

Usage unique ou quelques rotations

Absorbeur de chocs

Absorbeur de chocs

Résistant et multi-impacts

Dans quels secteurs peuvent être utilisées ces solutions en mousses techniques ?

La polyvalence de ces matières permet de répondre à divers besoins dans tous les secteurs. Quelques exemples de solutions en mousses techniques :

  • Caisses de transport de vaccins
  • Plateaux horticoles
  • Casques de protection pour les loisirs (vélo, équitation, ski, snowboard, escalade…)
  • Planches de surf
  • Sièges automobiles pour enfants
  • Jeux pour enfant
  • Semelles de chaussures
  • Structures de mobilier….

Du secteur pharmaceutique, en passant par l’agroalimentaire, l’ameublement, l’automobile ou encore le secteur du sport et loisirs, tous les professionnels peuvent utiliser ces solutions.

Ces matières sont-elles aptes au contact alimentaire ?

Les matières autres que les matières ignifugées et graphitées sont généralement aptes au contact alimentaire.

Toutefois, étant donné le grand nombre de fournisseurs et de références de matières, il convient de le vérifier au cas par cas.

Ces matières sont-elles résistantes au feu ?

Pour les matières PSE et PPE il existe des grades résistant au feu. A valider en fonction du niveau de résistance souhaité.

Est-ce que ces matières absorbent l'humidité ?

Les PSE et les PPE sont hydrophobes toutefois une immersion prolongée dans un liquide entraîne une légère prise d’humidité. Généralement 2% en volume maxi.

Est-ce que ces matières résistent aux rayons UV ?

Les PSE et les PPE résistent mal aux UV. Il se créé une poudre en surface

Environnement

Le polystyrène expansé et le polypropylène expansé sont-ils recyclables ?

Oui, ces deux matériaux sont recyclables dans le programme Knauf Circular® et dans les filières dédiées.

En fin de vie, le PSE et le PPE sont broyés puis 2 solutions :

  • Compactage pour redirection locale vers des recycleurs et entreprises partenaires pour être revalorisés en de nouveaux produits en Europe
  • Réintroduction du broyé dans une nouvelle production, de nouvelles pièces de calage ou d’isolants voient le jour et le cycle recommence pour s’inscrire dans l’économie circulaire.

Comment se déroule concrètement le processus de recyclage ?

Le processus de recyclage de ces matériaux implique plusieurs étapes pour transformer les déchets en nouveaux produits :

  • Collecte
  • Tri
  • Nettoyage
  • Réduction de taille : Les déchets de PSE et de PPE sont ensuite broyés ou réduits en petits morceaux, généralement sous forme de billes ou de granules. Cette étape facilite le transport et le traitement ultérieur.
  • Fusion (pour le PSE) : Dans le cas du polystyrène expansé, les morceaux sont fondus sous l'effet de la chaleur, ce qui donne une matière plus compacte, appelée polystyrène extrudé (XPS). Ce matériau peut être utilisé pour fabriquer de nouveaux produits en polystyrène expansé ou comme matériau d'isolation thermique.
  • Granulation (pour le PPE) : Pour le polypropylène expansé, les morceaux sont généralement granulés sans fusion. Les granules de PPE peuvent être utilisés pour fabriquer de nouveaux produits en polypropylène expansé.
  • Fabrication de nouveaux produits
  • Nouveau cycle de vie

Le polystyrène expansé étant issu du pétrole, existe-t-il des matières alternatives ?

Il existe d’autres matières alternatives qui possèdent les mêmes caractéristiques que le polystyrène expansé.

Le Neops® : la première matière alvéolaire certifiée issue des ressources renouvelables. Produite à partir de déchets organiques de l'industrie forestière.

Le Reloops® :  Matière certifiée issue de déchets plastiques recyclés : recyclage mécanique de déchets PSE pré-consommation ou post-consommation. 

Est-ce que nos solutions peuvent être fabriquées en intégrant de la matière recyclée ?

Les pièces fabriquées en polystyrène expansé ou en polypropylène expansé peuvent tout à fait intégrer de la matière recyclée.

Produits standard

Quelle est la durée de vie approximative des solutions Komebac® ?

La durée de vie d'un Komebac® est d’environ 10 ans selon l’utilisation du bac. En 10 ans, l’utilisation d’un bac permettrait l’économie de 1000 cartons.

Quelle est la capacité de charge des palettes en polystyrène expansé ?

Selon le modèle et la densité de la palette, la charge utile varie de 200 à 400 kg (selon l’utilisation généralement constatée chez nos clients et validée en interne par des simulations physiques et numériques).

Désignation

Dimensions

Matière et densité

Charge utile

Eurolight® 128

1198 x 798 x 145 mm

PSE gris 25g/l

200 kg

Eurolight® 128

1198 x 798 x 145 mm

PSE gris 45 g/l

400 kg

Eurolight® 1210

1198 x 998 x 145 mm

PSE gris 25g/l

200 kg

Eurolight® 1210

1198 x 998 x 145 mm

PSE gris 45 g/l

400 kg

Eurolight® 1212

1198 x 1148 x 145 mm

PSE gris 25g/l

200 kg

Eurolight® 1212

1198 x 1148 x 145 mm

PSE gris 45 g/l

400 kg

Comment choisir la solution isotherme adaptée à mes besoins ?

Il faut avant tout définir votre cahier des charges.

Besoin de transporter du CO2 solide -80°C / -20°C pendant plusieurs heures ? La gamme Frobox® de 2 à 100 L est faite pour vous, avec une épaisseur de paroi de 40 à 70 mm. Un chargement plus important ? La Ringbox® avec son volume utile de minimum 300 L saura répondre à vos besoins.

Besoin de transporter des produits fragiles et sensibles aux variations de températures (animaux exotiques, produits thermosensibles comme des ferments lactiques, des échantillons biologiques ou des sérums) ? La gamme Freshbox® est idéale avec des formats variés d’une contenance de 1L à 138 L et une épaisseur de paroi de 30 mm à 35 mm.

Besoin d’une glacière réutilisable ? La Komebac® Cool 20L, 25L ou 35L est l’atout indispensable de secteurs variées tels que la santé, hygiène, chimie, les distributeurs de boissons, le e-commerce ou les laboratoires d’analyses.

Puis-je réutiliser ma palette en polystyrène expansé ?

La palette en polystyrène expansé n’a pas vocation de remplacer une palette en bois. Elle vient en complément et pour des besoins spécifiques. Pour savoir le nombre de rotation, cela dépendra de l’utilisation faite. Pour vous donner une idée, la Ringbox® (caisse palette) est donnée pour 3,7 rotations chez nos clients. Il faut faire un test en condition réelle d’utilisation.

Comment puis-je obtenir un échantillon ?

Vous souhaitez tester l’un de nos produits standards ? Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 04 76 93 47 13.

Développement de solutions sur-mesure

Comment puis-je personnaliser les solutions en mousses techniques ?

Chaque projet est unique. Notre équipe d’expert collabore avec nos clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et concevoir des solutions sur mesure en mousses techniques, optimisées pour leurs applications particulières.

Les produits standards peuvent être personnalisés avec couleurs, marquages spécifiques, aménagement intérieur (notamment pour les caisses de transport), intégration de capteurs…

J'ai un besoin spécifique, qui puis-je contacter ?

Vous pouvez nous contacter via l’adresse mail : [email protected] ou par téléphone au 04 76 93 47 13. Un premier contact sera établi pour vous orienter vers la personne en charge de votre secteur. Celle-ci établira avec vous un cahier des charges et travaillera en collaboration avec le bureau d’études pour vous proposer la solution adéquate.

Questions pratiques

Comment emballer ma bouteille pour une expédition ?

Une des meilleures solutions est d’utiliser une boîte spécialement conçue pour transporter des bouteilles de vin ou d’alcool. Une boîte en polystyrène expansé permet de protéger la bouteilles des chocs lors de l’expédition mais également des variations de température.

Comment je transporte au frais mes produits thermosensibles ?

Le transport des produits frais ou thermosensibles constitue un enjeu de santé publique. La qualité des contenants isothermes destinés à assurer la conservation dans les conditions exigées du fabricant est au cœur de ce transport très réglementé.

La réglementation du transport sous température dirigée est très stricte et régie par l’ATP (Accord relatif aux transports internationaux de denrées périssables et aux engins spéciaux à utiliser pour ces transports). Elle concerne à la fois les normes des véhicules, les températures de consigne en fonction des types de produits et les normes d’hygiène et de sécurité.

Il est important pour le transporteur d’utiliser le bon moyen de transport et le bon emballage isotherme.

Outre les engins soumis aux normes ATP, des contenants isothermes doivent être utilisées pour maintenir la chaîne du froid garantissant la qualité des produits de santé lors du transport. En tant que marque ambassadrice de Knauf Industries, spécialiste depuis 40 ans de la fabrication de solutions d’emballage, de protection et de transport sous température contrôlée, nous avons développé une large gamme de solutions isothermes qui sécurisent le transport des produits thermosensibles.

Comment emballer mon produit ?

Soigner l’emballage de son produit est primordial pour que celui-ci arrive en bon état et pour une bonne expérience client. Pour cela 3 étapes :

  • Choisir le type d’emballage adéquat : taille, poids et forme de la marchandise à expédier mais également degré de fragilité du produit à expédier
  • Disposer les produits dans l’emballage et les caler : choisir le bon matériau de calage, à moins que le calage ne soit déjà intégré au colis
  • Fermer correctement l’emballage

Le colis, avec les indications nécessaires apposées dessus, est prêt pour être expédié.

Comment maintenir mes glaçons au frais ?

Pas de congélateur à proximité et besoin de conserver des glaçons au frais de manière efficace ? Plusieurs options :

  • Un seau avec du papier d’aluminium qui va retarder la fonte
  • Du gros sel recouvert de papier d’aluminium
  • Une glacière isotherme conçue pour garder la glace pendant plusieurs heures.

Quelle glacière utiliser pour mon pique-nique ?

La saison des pique-niques est lancée et vous ne savez pas quelle glacière utiliser ? De nombreux modèles existent et s’adaptent à vos besoins.

Le sac isotherme pour la randonnée, la glacière électrique, l’emblématique glacière bleue rigide, mais aussi la Komebac® Cool, la glacière la plus légère du marché.

Comment expédier mes prélèvements et analyses ?

Des normes régissent les prélèvements avec les différentes techniques d’échantillonnage, les récipients à utiliser ou encore le mode de conservation de l’échantillon en fonction du critère à analyser.  

 

Pour préserver la qualité de l’échantillon, il faut éviter une exposition prolongée des réactifs à la lumière et avoir un délai aussi court que possible entre le prélèvement et l’analyse.  

Mais surtout, veiller à maintenir une température stable et basse autour de 4°C pour bloquer l’évolution des réactions.  

Une variation de température peut entraîner une altération de l’échantillon faussant ainsi le résultat de l’analyse.  

Il est donc impératif d’utiliser des glacières avec agents réfrigérants.  

Notre gamme de glacières Komebac® Cool a été développée en partenariat avec un laboratoire pour justement être le parfait allié pour le transport de tous types de prélèvements. 

N’hésitez pas à consulter notre site web pour obtenir des informations plus détaillées sur nos solutions et à nous contacter pour toute demande spécifique. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.